Với kinh nghiệm tư vấn và triển khai các dự án lớn thành công cũng như chứng kiến rất nhiều case trên thị trường ra mở kinh doanh spa (hoặc thẩm mỹ viện, nha khoa) nhưng không có sự chuẩn bị về kiến thức vững vàng về kinh doanh, marketing & sales dẫn tới việc không thể trụ vững trong 3 đến 6 tháng, tác giả Đỗ Đăng Khoa đã cho ra mắt khóa học này. Khóa học dựa trên kinh nghiệm tư vấn triển khai cho hàng trăm thương hiệu khác nhau để giúp cho các chủ doanh nghiệp spa, thẩm mỹ viện, nha khoa những kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về sales, marketing, cách thức vận hành để qua đó có thể đo lường, tối ưu và phát triển hiệu quả để thu về lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của mình.
Bạn sẽ nhận được
- Hiểu rõ về tư duy marketing cốt lõi cho ngành spa, nha khoa, thẩm mỹ viện
- Học cách xác định insight khách hàng thông qua mô hình 5W1H
- Từng bước lên chiến lược xây dựng phễu sản phẩm
- Thông thạo việc xây dựng phễu khách hàng cho các sản phẩm, dịch vụ mà mình kinh doanh
- Học các phương pháp làm content cho ngành beauty – làm đẹp
- Nắm bắt các công cụ hỗ trợ cần thiết cho việc chăm sóc khách hàng
- Thuần thục tư duy đo lường & tối ưu hệ thống kinh doanh
Nội dung học tập
Chương 1: Tư duy về Marketing thời đại 4.0
Bài 1: Chính sách hỗ trợ
Bài 2: Tổng quan về khoá học
Bài 3: Tư duy marketing cho ngành thẩm mỹ cần phải nắm
Bài 4: Những kỹ năng marketing chủ spa cần phải biết
Chương 2: Insight
Bài 5: Tư duy về insight
Bài 6: Tư duy ứng dụng công thức 5W1H
Chương 3: Chiến lược xây dựng phễu sản phẩm
Bài 7: Cách chọn sản phẩm để quảng cáo
Bài 8: Xây dựng các combo sản phẩm đi kèm
Bài 9: Chiến lược xây dựng hệ thống sản phẩm để up sales, cross sales, down sales
Chương 4: Chiến lược xây dựng phễu khách hàng
Bài 10: Xác định khách hàng mục tiêu
Bài 11: Phân loại các tệp khách hàng
Bài 12: Xây dựng bản đồ hành trình khách hàng
Bài 13: Tư duy xây dựng phễu bán hàng
Chương 5: Content Marketing cho ngành mỹ phẩm
Bài 14: Chiến lược content như thế nào để thu hút khách hàng
Bài 15: Ứng dụng công thức AIDA trong content bán hàng
Bài 16: Content giúp xây dựng niềm tin cho khách hàng với thương hiệu
Chương 6: Nên ứng dụng kênh quảng cáo nào để tiếp cận khách hàng
Bài 17: Chiến lược marketing cần tập trung cho từng giai đoạn
Bài 18: Những loại quảng cáo cần phải nắm rõ
Bài 19: Chọn kênh quảng cáo nào cho phù hợp?
Bài 20: Cách xây dựng thương hiệu cá nhân để bán hàng
Chương 7: Những công cụ hỗ trợ cần biết
Bài 21: Công cụ nên ứng dụng vào hành trình: tìm kiếm->quản trị->chăm sóc khách hàng
Bài 22: Chiến lược & công cụ giúp đồng bộ khách hàng online to offline
Chương 8: Tư duy đo lường và tối ưu
Bài 23: Các chỉ số marketing & sales mà chủ cần phải biết trong ngành thẩm mỹ
Bài 24: Luồng đo đếm trong marketing & sales cho ngành thẩm mỹ
Bài 25: Cách tối ưu các chỉ số để tăng hiệu quả kinh doanh
Chương 9: Tổng kết và Cảm ơn
Bài 26: Tổng kết hệ thống lại nội dung khoá học
Bài 27: Lời cảm ơn
Về tác giả: KhoaDang
Co-Founder & CMO Công Nghệ Việt. Ex Founder S&A Media Online. Admin của group Cộng đồng Digital Marketing với hơn 125 nghìn thành viên. Có hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing. Đã tham gia tư vấn triển khai hơn 400 dự án lớn nhỏ đa dạng ngành hàng cho nhiều thương hiệu lớn như: Canon, Việt Tiến, Yamaha, Rohto, Unica, PDCA, Nhật Ngữ Riki, Mifa English, Hoàng Phát Land, Hana.ai… Kinh nghiệm đã tư vấn triển khai cho hàng trăm spa, thẩm mỹ viện, nha khoa và phòng khám như: Topaz Beauty, YB Spa, Ula House Spa, V Medical, Amanda Clinic & Spa, Diamond Spa, Jivi Spa, TMV Hoa Vy, Nacera, Saigon Healthcare,…vận hành ngân sách quảng cáo 3->5 tỷ mỗi tháng.